Question 1

Hoe snel reageert een coach op mijn opdracht?

Accepted Answer

In de meeste gevallen binnen enkele uren. Coaches in jouw regio worden direct per e-mail genotificeerd zodra jij een opdracht plaatst. Bij spoedopdrachten (minder dan 2 uur van tevoren) raden we aan ook zelf contact op te nemen via het dashboard.

Question 2

Wat als er geen coach beschikbaar is in mijn regio?

Accepted Answer

We bouwen ons netwerk continu verder uit. Als er onverhoopt geen match is, ontvang je hierover bericht. Je opdracht blijft zichtbaar totdat de deadline verloopt.

Question 3

Zijn de coaches geverifieerd?

Accepted Answer

Ja. Coaches geven bij aanmelding hun ervaring, sporten en regio op. Voor les overnemen vragen we een geldig KNLTB-, NPB- of vergelijkbaar bondsbewijs. CoachBench behoudt het recht om profielen te verwijderen bij onjuiste informatie.

Question 4

Hoe werkt het abonnement?

Accepted Answer

Je betaalt maandelijks een vast bedrag. Betaling gaat automatisch via iDEAL-machtiging (Mollie). Opzeggen kan altijd via je dashboard. De lopende maand wordt afgemaakt.

Question 5

Kan ik opzeggen wanneer ik wil?

Accepted Answer

Ja, geen minimale looptijd. Je zegt op via je organisatie-dashboard onder "Abonnement". De opzegging gaat in aan het einde van de lopende kalendermaand.

Question 6

Hoe kies ik een coach?

Accepted Answer

In je dashboard zie je alle coaches die hebben gereageerd op jouw opdracht, inclusief hun motivatie en uurtarief. Jij kiest zelf wie je selecteert. Na jouw keuze ontvangen jullie beiden elkaars contactgegevens.

Question 7

Wat is het verschil tussen een les overnemen, clinic en toernooi?

Accepted Answer

Les overnemen is bedoeld voor korte vervanging (1 à 2 uur), een clinic is een geplande groepstraining of event, en een toernooi is een meerdaagse of dagdeel-begeleiding. Per type gelden andere eisen aan de coach.

Question 8

Is aanmelden echt gratis?

Accepted Answer

Ja, volledig gratis. Aanmelden, profiel aanmaken, opdrachten bekijken en reageren. Daar betaal je nooit iets voor.

Question 9

Hoe krijg ik opdrachten te zien?

Accepted Answer

Zodra er een opdracht in jouw regio en sport wordt geplaatst, ontvang je een e-mail. Je kunt ook zelf op elk moment je opdrachtenbank bekijken via het dashboard.

Question 10

Welke sporten kan ik opgeven?

Accepted Answer

Padel, tennis en pickleball. Je kunt meerdere sporten combineren in je profiel.

Question 11

Hoe werkt de betaling naar mij als coach?

Accepted Answer

CoachBench regelt de match. De financiële afspraken (tarief, betaling) maak je direct met de organisatie. Het tarief dat je opgeeft bij een reactie is indicatief; de organisatie ziet dit en neemt contact op via de contactgegevens die na de match worden gedeeld.

Question 12

Kan ik meerdere regio's opgeven?

Accepted Answer

Ja. Bij aanmelding geef je je voorkeursregio's op. Je kunt dit later aanpassen via je profielpagina.

Question 13

Wat zijn de vereisten per opdrachtype?

Accepted Answer

Dit verschilt per type. Bekijk de volledige vereisten op de algemene voorwaarden pagina.

Veelgestelde vragen

Voor organisaties

Voor coaches